CSR-profilen: Pilgrims stifter Thomas R. Adamsen

Hvorfor begyndte du at interessere dig for CSR?
Ja, det startede vel med, at jeg syntes vores medarbejdere og samarbejdspartnere skulle arbejde under ordentlige forhold. Vi begyndte med en frugtordning og gik videre med Code of Conduct.

Du startede også en u-landsfond i 2006!
Ja, den støtter børn og unge i Afrika. Men helt tilbage i 2001 startede vi et samarbejde med Læger uden Grænser. Dengang var der store diskussioner i firmaer om hvilken ngo, der bedst passede til vores firma. Vi valgte Læger uden Grænser. De særlige smykker, vi udvikler til dem, bliver solgt gennem vores forhandlere. og fortjenesten går til Læger uden Grænser. I de ti år, vi har haft samarbejdet, har vi bidraget med i alt 17 millioner kroner til Læger uden Grænser.

Hvad tiltrækker dig ved at arbejde med CSR?
Alle de dejlige mennesker jeg har mødt gennem CSR arbejdet. Nu er jeg for eksempel kommet med i en ny organisation YouMe Shopping, Her er jeg sammen med en masse ildsjæle, der alle arbejder ulønnet for denne nye non-profit velgørenhedsorganisation. Jeg lærer en masse af at arbejde sammen med dem. Det er spændende at arbejde med Global Compact og møde mennesker, der som jeg syntes, at mangfoldighed er en styrke.

Hvorfor valgte du at lægge dit engagement i YouMe Shopping?
YouMe Shopping arbejder med positiv markedsføring og indgår aftaler med virksomheder, som gerne vil vise et socialt ansvar. Disse virksomheder giver både forbrugerne en rabat og betaler en donation pr. solg vare. Holdningen passer fint til min, og så kan jeg lide at være sammen med de mennesker.

Hvad motiverer dig i dit arbejde?
Jeg synes, det er utroligt spændende at arbejde med nye ideer og se nogle af dem blive realiseret. Derfor er mit arbejdsområde både hos Pilgrim og YouMe Shopping forretningsudvikling. Jeg er typen, der kan lide at få ideer og udvikle. Så snart de skal realiseres, synes jeg, det er mindre sjovt, og andre må ta’ over.

Hvad er de væsentligste udfordringer i dit job lige nu?
At nogle af mine ideer måske er for højtravende og urealistiske at gennemføre. Ud af 100 ideer er det måske kun to, der duer.

Hvordan får du medarbejdere og samarbejdspartnere til at tage CSR alvorligt?
Selvfølgelig finder medarbejderne det godt, at vi har en god CSR politik. Faktisk tror jeg, vi har lettere ved at rekruttere kompetent personale til Pilgrim på grund af vores CSR image. Samarbejdspartnerne tvinger vi nærmest til at tage CSR alvorligt, da vi ikke lægger ordrer hos dem, hvis de ikke gør det.

Kan du gi’ et andet eksempel på, at du har stået fast på nogle CSR-krav?
Vi ejer ikke vores fabrikker i Kina, vi er bare kunder og får produceret vores smykker seks forskellige steder. Da jeg så på arbejdsforholdene første gang, undrede jeg mig over, at medarbejderne sad på én lang række og ikke kunne tale sammen. Virksomheden mente, at de producerede mest på den måde. Men jeg forlangte, at de kunne sidde overfor hinanden. Og det var selvfølgelig meget tilfredstillende, at effektiviteten ikke faldt, som virksomheden påstod, at den ville gøre; men derimod steg. Havde kineserne ikke lyttet til vores krav, havde vi flyttet produktionen af vores smykker.

Hvordan kommer du igennem med dine synspunkter i forhold til direktion og bestyrelse?
Ja nu sidder jeg selv i bestyrelsen, så her åbner jeg blot min mund. Direktionen kunne måske godt mene, at nogle CRS initiativer koster for meget at gennemføre, men mine argumenter, om at pengene på lang sigt kommer tifold igen, køber de som regel. For eksempel kan vi tillade os at tage en lidt højere pris for vores Pilgrim-smykker, fordi kunden ved, vi har en god CSR politik.

Hvad er din virksomheds største udfordring i forhold til CSR?
I Pilgrim køber vi vores smykker, ure og solbriller hos seks forskellige kinesiske leverandører. Vi har to personer ansat på vores Kina-kontor, som udelukkende arbejder med CSR. De holder øje med, om vores leverandører efterlever vores Code of Conduct. Vi har lavet vores eget auditeringssystem, som vi kalder ’positive auditing’. Det går ud på at belønne leverandørerne, når de indfører bedre forhold for deres ansatte. Vi tilstræber at lægge vores ordrer hos den leverandør, som vi synes giver medarbejderne de bedste betingelser. Men jeg syntes nu ikke altid, man helt kan stole på, hvad vi får fortalt. Jeg har set eksempler på, at virksomheden for eksempel fører to oversigter over medarbejdernes arbejdstimer. En som de viser os, og en anden der er den rigtige, hvor medarbejderne faktisk arbejder en utrolig masse timer. Et andet problem er, at vi måske kommer forbi og ser, at brandslukkeren er gemt bag en dør. Vi finder det mest hensigtsmæssigt, at brandslukkeren hænger et mere synligt sted, og virksomheden flytter den; men næste uge kommer der måske en anden auditeringsperson forbi fra et andet firma, der gerne vil have den brandslukker til at hænge et tredje sted. Der mangler noget samarbejde omkring auditering.


Hvordan synes du, CSR har ændret sig i den periode, du har arbejdet med det?
Pilgrim startede forholdsvis tidligt med CSR, og dengang var det ret nyt, at man havde en CSR politik. Nu har de fleste firmaer en CSR politik. Jeg synes, vi er kommet langt med vores CSR. Alt er ikke 100 procent i orden. Men for eksempel i forhold til børnearbejde har vi en nul-tollerance-holdning. Nu arbejder vi også med begreber som CRM (Cause Related Marketing - produktsalg kombineret med velgørenhed, red. ) og customer empowerment.

Hvilke udfordringer ser du generelt for CSR i fremtiden?
Et fælles Code of Conduct. Helt overordnet er der mange udfordringer i et fælles Code of Conduct.

Hvordan kobler du bedst af fra dit arbejde?
Læser en god bog, og hygger mig med min familie og venner.