Salling Group betaler 10 millioner kroner i bøde for vildledende markedsføring af Nettos ØGO-mærke

Salling Group betaler 10 millioner kroner i bøde efter at have markedsført Nettos egen serie af økologiske produkter ”ØGO” i strid med markedsføringsloven.

Salling Group har markedsført Nettos ØGO-produktserie som det fjerde mest bæredygtige mærke i Danmark, men udsagnet var baseret på en spørgeundersøgelse blandt 10.000 danske forbrugere, som den private virksomhed SB Insight, der står bag Sustainable Brand Index, havde gennemført. Kåringen var derfor udelukkende udtryk for forbrugernes opfattelse af ØGO-mærket men derimod ikke dokumentation for produkternes faktiske bæredygtighed.

Markedsføringen kom til udtryk i Nettos opslag på sociale medier og i en tilbudsmail fra Netto+, hvor teksten ”ØGO indtager igen 4. pladsen blandt Danmarks mest bæredygtige brands” indgik.

Forbrugerombudsmanden politianmeldte Salling Group i september 2025, efter at have vurderet, at Salling Groups markedsføring var egnet til at give forbrugerne et fejlagtigt indtryk af produkternes reelle klima- og miljøbelastning, og at Salling Group dermed havde overtrådt markedsføringslovens forbud mod vildledning. Forbrugerombudsmanden vurderede desuden, at det forhold, at ØGO-produkterne er økologiske, ikke kan begrunde, at produktserien dermed markedsføres som bæredygtig.

Virksomheder må ikke anvende bæredygtighedsudsagn i deres markedsføring, medmindre de kan dokumentere, at udsagnene er korrekte. Efter Forbrugerombudsmandens opfattelse kan den anvendte markedsføring i urimelig grad påvirke forbrugernes adfærd, fordi mange forbrugere lægger vægt på at vælge produkter, der bidrager til den grønne omstilling. 

Salling Group fjernede de pågældende opslag efter Forbrugerombudsmandens henvendelse.

Bødens størrelse er udmålt efter den nye bødemodel, der blev indført med virkning fra 1. januar 2022, og som har til formål generelt at skærpe bødeniveauet for overtrædelser af markedsføringsloven.

Forbrugerombudsmand Torben Jensen siger: 

"Virksomheder skal generelt være meget varsomme med de udsagn, de benytter i deres markedsføring. Når Salling Group markedsfører sig med, at ØGO-brandet har en fjerdeplads i bæredygtighed, så skal det naturligvis være korrekt og kunne dokumenteres. Der er i markedsføringsretlig sammenhæng en meget væsentlig forskel på, om en virksomheds produkter er bæredygtige eller af forbrugerne bliver opfattet som bæredygtige