Nye krav og normer får VVS-kæde til at styrke uddannelsesindsatsen
Ny vandnorm og nye krav til asbesthåndtering er blot de seneste opdateringer, der kræver efteruddannelse af VVS-installatørerne. Landsdækkende kæde skruer op for uddannelsesindsatsen og tager ansvar for at oplyse forbrugerne bedre.
Over de seneste par år er der kommet en lang række opdateringer i standarder og lovgivning på VVS-området. Der er både kommet nye regler for brandsikring af installationer, EU-krav under den nye vandnorm, certificeringskrav for asbesthåndtering og skærpede krav om øget rapportering, digitalisering, kvalitetssikring med mere. Det får nu landets største kæde af autoriserede VVS-installatører til at skrue op for efteruddannelser.
Især de nye regler for håndtering af asbest har givet anledning til ikke blot efteruddannelse af VVS’erne i selve asbesthåndteringen, men også kundehåndtering hos den landsdækkende kæde Bedre Bad.
“Oplysningen fra myndighederne til hr. og fru Jensen om faldgruberne ved renovering er meget sparsomme, og de er forundrede, når vi italesætter farer og risici ved asbest, som mange tror kun findes i gamle tagplader. Folk synes, at det er sjovere at kigge på armaturer og klinker til det nye badeværelse end at sætte sig ind i alle mulige love og regler. Der ligger et ansvar for at oplyse om det, og det tager vi på os nu”, forklarer Thomas Eggertsen, der er bestyrelsesformand og ansvarlig for kædens BBA Akademi. Her arbejder man tæt med eksterne specialister fra blandt andet Teknologisk Institut omkring skræddersyet efteruddannelse til kædens medlemmer.
En VVS’er skal også kundehåndtere
Konkret har de nye regler for håndtering af asbest betydet efteruddannelse af VVS-installatørerne, som også i stigende grad skal løfte informationen til kunderne.
“Vi skal både håndtere asbest professionelt, så vi sikrer vores medarbejdere og giver vores kunder tryghed i de løsninger, vi sælger. Men der ligger et langt større informationsbehov i disse sager, som vi på troværdig vis skal løfte, da kunderne ofte bliver ofte overraskede over ekstraomkostningen, og så står man der med en fortvivlet kunde”, forklarer Thomas Eggertsen.
Flere nye regler kræver mere
Som selvstændig håndværker skal man selv sørge for at søge kurser og efteruddannelse. Der findes ifølge Thomas Eggertsen mange fine tilbud, men det kan som selvstændig stadig være svært hele tiden at holde sig ajour og sikre kvalitet i uddannelsen.
“Hvis du er selvstændig VVS’er, kommer der ikke nogen og siger til dig, at nu er det blevet tid til efteruddannelse. Fordi der hele tiden kommer så mange opdateringer, er det en klar fordel at være i et fællesskab, hvor der sidder nogen og har et overblik og prikker dig på skulderen. Samtidig er der også en stor kvalitet i videndelingen og den faglige sparring medlemmerne imellem”, lyder det fra Thomas Eggertsen.
