Kompetenceudvikling skal ske i virksomheden

Hvis ESG skal være mere end regneark, data og rapportering må det også ud at leve i virksomheden. Det kræver, at hele organisationen, og ikke bare ledelseslaget, taler det samme sprog, forstår retningen og kan omsætte ambitioner til handling. Og her er data og dokumentation ikke nok – hele virksomheden har brug for at være nysgerrige på nye tilgange og kompetencer, så der kan skabes et fælles sprog.

Fra system til sammenhæng

ESG er ikke længere nyt. De fleste virksomheder er godt i gang med arbejdet med klima og miljø, sociale forhold og selskabsledelse. Der er blevet formuleret politikker, målt på CO₂, rapporteret, revideret og kommunikeret.

Alligevel lever arbejdet ofte sit eget isolerede liv adskilt fra den daglige drift. Det, der startede som et system til at skabe overblik, risikerer at blive en struktur uden sjæl. For selv om der arbejdes strategisk med ESG, er det ikke nødvendigvis blevet en naturlig del af kulturen.

Derfor handler næste skridt ikke om flere skemaer, men om sammenhæng. Om at forbinde strategi og virkelighed, så ESG ikke blot kan måles, men også mærkes. Og det kræver kompetencer.

Kompetencerne er første skridt

I Märk mener vi, at nøglen til en værdiskabende ESG-indsats ligger i virksomhedens samlede kompetencer. For man kan ikke ændre adfærd, før man forstår, hvorfor noget skal ændres. Og man kan ikke forankre noget nyt, hvis kun nogle få i organisationen taler sproget.

Derfor bør alt bæredygtighedsarbejde begynde med at klæde både bestyrelse, ledelse og medarbejdere godt på til opgaven. Vores erfaring er, at det bedste sted at starte er gennem læring i virksomheden. Dér, hvor hverdagen udspiller sig, og hvor udfordringerne er konkrete. Her bliver nysgerrighed, nye metoder og tilgange til samtale. Her deles erfaringer og perspektiver på tværs af afdelinger. Her opstår fælles forståelse og ejerskab. Og det er netop dér, ESG begynder at flytte sig fra rapportering til reel praksis.

For mange virksomheder er det største benspænd ikke data, men sprog. For hvad betyder bæredygtighed i jeres virkelighed? Hvad betyder ansvarlighed i produktionen, i kundeservice, blandt sælgerne – og er det det samme som ledelsen taler om? Forstår alle, hvad bæredygtighed og ansvarlighed betyder i lige præcis jeres virksomhed?

Vores erfaring er, at interne læringsforløb har de bedste forudsætninger for at skabe et fælles sprog. Når alle forstår, hvad ESG dækker over, kan de også se deres egen rolle meget tydeligere. Et fælles sprog gør det muligt at handle på tværs, tage fælles ansvar og opdage, at ESG ikke er et sideprojekt, men en måde at tænke forretning på.

Fra strategi til kultur

ESG handler i sin kerne om forandring – om at gentænke virksomhedens rolle i samfundet og gøre ansvarlighed til en naturlig del af måden, man driver forretning på. Når medarbejdere og ledelse lærer sammen, opstår en fælles ramme til at stille de spørgsmål, der driver udviklingen fremad: Hvilke problemer vil vi være med til at løse? Hvordan kan vi bruge vores forretning som en del af løsningen? Hvad er vores samfundsambition? Hvad betyder det for de konkrete valg vi træffer i hverdagen? 

Den slags refleksion kræver tryghed, tillid og tid. Og det opstår bedst, når læringen foregår tæt på virkeligheden. I organisationen. Mellem dem, der skal føre arbejdet ud i livet. 

De fleste virksomheder har i dag en ESG-strategi. Men det er ikke strategien alene, der gør forskellen. Det er evnen til at omsætte den til handlinger og gode vaner. Her er relationerne i virksomheden afgørende. Når medarbejderne ser hinandens perspektiver, og forstår hvordan opgaverne hænger sammen, tegner der sig et tydeligere billede af, at bæredygtighed i virkeligheden er tværfaglighed i praksis. Og når medarbejderne samtidig kan se, hvordan deres valg i dagligdagen påvirker ESG-målene, giver det lyst til at tage ejerskab. 

Fælles kompetenceudvikling er en vigtig motor i den proces. For når vi lærer sammen, tænker vi sammen. Og når vi tænker sammen, styrker vi lysten til at handle sammen. Og det får strategier til at blive levende – til at blive en del af kulturen.

Kompetenceudvikling som investering

Der vil altid være virksomheder, der ser kompetenceudvikling som en omkostning. Men de, der ser det som en investering, får noget andet igen: medarbejdere, der tænker helhedsorienteret og tager ansvar; ledelser, der træffer modigere beslutninger; og kulturer, der kan rumme forandring.

ESG bliver en konkurrencefordel – ikke fordi man har skrevet de rigtige rapporter, men fordi man har opbygget den rigtige forståelse, motivation og handlerum. For i sidste ende er det mennesker, der driver forandring. Og når mennesker forstår retningen og føler sig som en del af den, tager de den med sig – også når ingen kigger.

Når medarbejdere begynder at tale om etik og moral ved frokostbordet, når mellemledere stiller nye spørgsmål i budgetmødet, og når ledelsen forbinder forretning og samfundsambition i samme sætning, så har ESG fået et brugbart sprog. Og så begynder det at få liv og kunne skabe værdi. 

Når virksomheder investerer i kompetencerne dér, hvor arbejdet sker, skaber de ikke bare dygtigere medarbejdere, de skaber mere bevidste organisationer. Og i en tid, hvor verden forandrer sig hurtigt, er det netop den bevidsthed, der bliver den vigtigste konkurrenceparameter.

Fra kompetencer til kultur

I Märk har vi gode erfaringer med kompetenceforløb ude i virksomhederne, så ny viden og nye værktøjer kobles direkte til virksomhedens strategi og hverdag.

Vores forløb skræddersys til den enkelte virksomhed og kan omfatte alt fra bestyrelsens forståelse af bæredygtighed og ESG og udvikling af bæredygtig forretningsstrategi til ledelsesudvikling, kulturforankring på tværs af afdelinger og kommunikation. Vi arbejder altid ud fra et helhedsorienteret perspektiv, hvor vi hjælper virksomheder med at skabe sammenhæng mellem strategi, struktur og adfærd – så ESG bliver en del af den måde, virksomheden tænker og handler på.